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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Hier finden Sie die AGB´s der Hundeschule Hundmensch von Y. Taach

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind Grundlage für jede Geschäftsbeziehung mit der mobilen Hundeschule HundMensch. Die Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB´s.

1.Kontakt
Jeder Kunde hat innerhalb der Öffnungszeiten die Möglichkeit mit seinem jeweiligen Anliegen Kontakt zu HundMensch per Kontaktformular, Email, Telefon, SMS oder Whatsapp auf zu nehmen. Dies gilt explizit für alle die AGB´s betreffenden Punkte!

2. Anmeldung
Mit der Anmeldung zu einem Angebot von HundMensch erklärt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Eine Anmeldung zum jeweiligen Angebot ist nach Bestätigung durch HundMensch verbindlich.

3. Teilnahme
Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem frei von Parasiten, in den behördlichen Stellen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, die Anmeldebescheinigung und die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

Ein Anspruch auf die Aufnahme zu einem bestimmten Angebot besteht nicht. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer/Hunde aus triftigen Gründen von Unterrichtsstunden auszuschließen. Des Weiteren behält er sich vor, jegliche Angebote nach eigenem Ermessen abzusagen oder abzubrechen. Die Teilnahme von läufigen Hündinnen ist nur nach Absprache und nicht zu jeder Veranstaltung möglich.

4. Zahlung
Durch die Anmeldung zum Training verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung.
Der Kunde ist nicht berechtigt wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen, die von ihm verursacht sind berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
Für den Fall, dass Angebote nicht in 41379 Brüggen durchgeführt werden, fallen zusätzlich Fahrkosten in Höhe von 0,40€ pro gefahrenen Kilometer für An-und Abfahrt an.

4. Rücktritt
Eine Absage oder Verschiebung einer vereinbarten Einzelberatung oder Gruppe durch den Kunden ist bis mindestens 48 Stunden vorher möglich. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, wird das Training in vollem Umfang berechnet.

Der Teilnehmer hat bei Kursen, Workshops und Seminaren ein Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht kann er innerhalb von 14 Tagen nach Versendung der Anmeldung schriftlich, ohne Angabe von Gründen, gegenüber dem Veranstalter ausüben.
Im Bestreitensfalle obliegt es dem Teilnehmer, die Absendung der Widerrufserklärung zu dokumentieren. Sollte zwischenzeitlich (innerhalb der Widerrufsfrist) bereits eine Bestätigung des Veranstalters bei dem Teilnehmer eingegangen sein, so gilt mit der Absendung des Widerrufs der Vertrag als nicht zustande gekommen. Etwaige Gebühren oder Kosten werden nicht erhoben.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist mit der Zusendung der Bestätigung durch HunMensch der Vertrag für beide Vertragsparteien verbindlich geschlossen.

Darüber hinaus wird dem Teilnehmer ein Stornierungsrecht eingeräumt. Dieses Recht muss der Teilnehmer schriftlich gegenüber dem Veranstalter geltend machen. Eine Vertragsstornierung wird wirksam mit der Zusendung der Stornierungsbestätigung durch den Veranstalter. Storniert der Teilnehmer (Zugang der Stornierungserklärung bei dem Veranstalter) mit einer Frist von mindestens einem Monat vor Beginn der Veranstaltung (erster Termin) so werden 90% der Gebühren fällig. Nach Ablauf dieser Frist, oder bei Stornierung während des Angebotes, wird die gesamte Gebühr fällig. Ist die Stornierung wirksam, so endet der Vertrag mit dem Erhalt der Stornierungsbestätigung durch den Veranstalter. Sollte durch die Stornierung ein Nachlass der Veranstaltungsgebühren entstehen, so erhält der Teilnehmer eine hierauf reduzierte Rechnung. Die ggf. notwendig werdende Gutschrift der bereits in Rechnung gestellten Gesamtveranstaltungsgebühren rechtfertigt keine Aufrechnung mit der neuen Rechnung.

HundMensch behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist, oder der Kunde gegen das Tierschutzgesetz verstößt.
Bei Nichtzustandekommen der erforderlichen Mindesteilnehmerzahl für ein Angebot kann dieses durch HundMensch kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall werden bezahlte Gebühren zurückerstattet.
Die Angebote finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt – es sei denn, sie werden aufgrund unzumutbarer Wetterbedingungen durch HundMensch abgesagt.
Bei Ausfall des Trainings durch das Verschulden von HundMensch werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Trainingsorte und Trainingszeiten können verschoben werden.

5. Haftung
Der Teilnehmer haftet für alle von sich, seinem Hund sowie von Begleitpersonen verursachten Schäden.
Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die z.B. durch die Anwendung der gezeigten Übungen oder für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
Eine Haftung von HundMensch wird grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn es läge Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Soweit der Kunde durch die Trainer/in aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.
Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

6. Sonstiges
Der Gerichtsstand ist Viersen.

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.

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